利用規約・プライバシーポリシー
最終改定日: 2026年9月24日
スマートフォン向けゲームアプリ「甲虫バトル」のサポートページです。
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お返事まで数日いただくことがあります。不具合のご報告は、下の 「不具合を報告するとき」の項目もあわせてお読みください。
ホーム画面の歯車(せってい)→「アカウント」の「アカウントを けす」から削除できます。 あなたを識別できるデータ(プレイデータ・プロフィール・フレンド関係・ 認証アカウントなど)は、削除の操作の中で削除されます。通信エラーなどで 途中で止まった場合は、同じ場所からやり直すと完了できます。 不正調査のための記録は、あなたと分からない形にしたうえで最長6か月保存され、 期限が来ると自動で消えます(くわしくはプライバシーポリシー)。 削除したデータは元に戻せません。
まずアプリを再起動してください。それでも反映されない場合は、 Apple からの領収書(注文番号)を添えて、上記メールへご連絡ください。 どんぐりは消耗型のため、App Store の「購入の復元」の対象ではありません。
通知ははじめは オフです。ホーム画面の歯車(せってい)→「つうち」で切り替えられます。 オンにしても届かない場合は、iPhone の「設定」→ 通知 → 甲虫バトル をご確認ください。
フレンドコードは端末ごとに割り当てられる8桁の数字です。コードを知っている 相手はあなたをフレンドに登録できます(表示される情報は プライバシーポリシーのとおり)。知られたくない相手には コードを伝えないでください。登録を拒否したい相手は、アプリ内のブロックをお使いください。
次の情報があると、調査が早く進みます。